“經(jīng)過(guò)治理后,我們小區(qū)比以前安靜了很多……”如今,浙江省新昌縣羽林街道鳳凰城小區(qū)的居民,終于可以不被緊挨著的企業(yè)車(chē)間的噪音吵醒了。據(jù)了解,浙江省生態(tài)環(huán)境部門(mén)去年受理的全部環(huán)境污染投訴中,噪聲污染投訴占三成左右。針對(duì)群眾對(duì)噪聲問(wèn)題“不知道找誰(shuí)投訴、找誰(shuí)辦理”的困惑,省紀(jì)委監(jiān)委駐省生態(tài)環(huán)境廳紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)動(dòng)駐在部門(mén),專門(mén)設(shè)立省級(jí)噪聲投訴專線并探索實(shí)施投訴問(wèn)題“交辦清單”機(jī)制,通過(guò)分層確定問(wèn)題治理方案,自上而下縱向施治,形成交辦、處置、回訪、督辦和銷號(hào)的閉環(huán)管理。
為了在項(xiàng)目選擇上聚焦群眾急難愁盼,浙江省紀(jì)委監(jiān)委在前期摸排走訪、會(huì)商研判等基礎(chǔ)上,通過(guò)公開(kāi)征集群眾意見(jiàn)建議,最終確定了十大治理項(xiàng)目,囊括了噪聲污染專項(xiàng)治理、燃油加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性專項(xiàng)治理、口腔種植醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)降費(fèi)專項(xiàng)治理等新項(xiàng)目。今年的專項(xiàng)治理除了在選題上置頂“群眾呼聲”,在治理成效上也更加突出“群眾有感”。
聚焦群眾滿意度,浙江省各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)推動(dòng)噪聲污染專項(xiàng)治理走深走實(shí)。杭州市紀(jì)委監(jiān)委錨定本市“寧?kù)o小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè),督促推動(dòng)責(zé)任部門(mén)完善監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)數(shù)字監(jiān)管平臺(tái),構(gòu)建部門(mén)協(xié)作綜合處置網(wǎng)絡(luò),快速精準(zhǔn)解決群眾身邊的噪聲問(wèn)題。海寧市紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合市生態(tài)環(huán)境部門(mén),邀請(qǐng)群眾監(jiān)督,跟隨嘉興市生態(tài)環(huán)境局海寧分局參與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,確認(rèn)噪音來(lái)源,并將執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)全程直播。3月份以來(lái),浙江省級(jí)受理噪聲投訴521件,下發(fā)12批共計(jì)220件交辦單,完成整改209件;全省各市開(kāi)展噪聲污染專項(xiàng)檢查2.6萬(wàn)次,發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題1.16萬(wàn)個(gè)。
“加油機(jī)顯示的加油量準(zhǔn)確嗎?油槍‘跳’槍正常嗎?”近日,浙江省遂昌縣紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展“放心加油,我們來(lái)監(jiān)督”活動(dòng),并邀請(qǐng)部分縣人大代表、縣政協(xié)委員、消費(fèi)者代表來(lái)到縣城多個(gè)加油站,對(duì)燃油加油機(jī)計(jì)量檢定、油槍計(jì)量精準(zhǔn)度等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
浙江省各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以“問(wèn)計(jì)于民、開(kāi)門(mén)共治”的理念實(shí)施燃油加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性專項(xiàng)治理,邀請(qǐng)群眾監(jiān)督員參加到檢查、暗訪、科普等之中。截至目前,全省共聘請(qǐng)燃油加油機(jī)計(jì)量群眾監(jiān)督員1150人,組織群眾監(jiān)督活動(dòng)200余次,開(kāi)展燃油加油機(jī)計(jì)量知識(shí)科普800余次。
治理不能是“一陣風(fēng)”,浙江省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持抓一件、成一件,持續(xù)鞏固拓展治理成果。省紀(jì)委監(jiān)委駐省市場(chǎng)監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組督促推動(dòng)省市場(chǎng)監(jiān)督管理局優(yōu)化升級(jí)“放心加油”平臺(tái),完成燃油加油機(jī)誠(chéng)信評(píng)價(jià)系統(tǒng)、維修、預(yù)警等功能模塊開(kāi)發(fā)。該平臺(tái)可對(duì)加油站計(jì)量信用進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)分,推動(dòng)構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管體系。此外,駐省市場(chǎng)監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組持續(xù)推動(dòng)燃油加油站誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè),督促省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布實(shí)施省級(jí)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《誠(chéng)信計(jì)量加油站建設(shè)規(guī)范》。
日前,浙江省衢州市紀(jì)委監(jiān)委駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組干部在某口腔種植醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展實(shí)地走訪時(shí),剛剛完成口腔種植手術(shù)的齊阿姨感慨道:“之前種顆牙價(jià)格很貴,現(xiàn)在整改后便宜多了?!苯衲暌詠?lái),浙江省紀(jì)委監(jiān)委將“口腔種植醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)降費(fèi)專項(xiàng)治理”列入漠視侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)治理十大項(xiàng)目之一,推動(dòng)全省實(shí)行醫(yī)保系統(tǒng)實(shí)施規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、種植體集中帶量采購(gòu)、牙冠聯(lián)動(dòng)掛網(wǎng)等“三位一體”綜合治理。
“我們聯(lián)動(dòng)各相關(guān)省直單位持續(xù)創(chuàng)新方式方法,切實(shí)解決一批群眾急難愁盼問(wèn)題。接下來(lái),將緊盯突出問(wèn)題,推動(dòng)上下貫通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、配合互補(bǔ),不斷強(qiáng)化專項(xiàng)治理質(zhì)效,切實(shí)提升群眾獲得感?!闭憬〖o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
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